Pfand في ألمانيا: كيف يعمل نظام الوديعة للزجاجات والعلب

Pfand هو مبلغ تأمين على المشروبات المعبأة في الزجاجات والعلب. تدفعه في ألمانيا عند الشراء، ثم تعيد العبوة الفارغة إلى متجر أو آلة أو نقطة استقبال وتحصل على المال مجددًا. تبدو المنظومة مربكة في البداية للقادمين الجدد، لأنها تشمل Mehrweg و_Einweg_ وشعارات مختلفة وآلات لها قيود وعبوات لا تشملها الوديعة.

اقرأ أيضًا: كيفية فرز النفايات في ألمانيا.

باختصار: ما المهم معرفته

• Einweg عبوات للاستعمال مرة واحدة، وتكون عادة زجاجات بلاستيكية وعلبًا تحمل شعار DPG؛ وقيمة الوديعة 25 سنتًا.
• Mehrweg عبوات قابلة لإعادة الاستخدام، وتكون عادة زجاجات زجاجية أو بلاستيكية أكثر متانة؛ وغالبًا ما تكون الوديعة 8 أو 15 سنتًا.
• تصدر آلة الإرجاع (Pfandautomat) إيصالًا. قدّمه عند صندوق الدفع، فتُخصم قيمته من المشتريات أو تُدفع لك نقدًا بحسب قواعد المتجر.
• من الأفضل عدم سحق الزجاجات: تحتاج الآلة إلى الشكل والباركود والملصق وعلامة الوديعة.
• لا تُعاد عادة زجاجات النبيذ والمشروبات الكحولية القوية وعبوات Tetra Pak عبر Pfandautomat؛ بل تُفرز كنفايات زجاجية أو تغليف.

ما هو Pfand

عند شراء مشروب في ألمانيا، قد يكون السعر المعروض على الرف من دون الوديعة. بجانبه أو على بطاقة السعر ستجد بشكل منفصل zzgl. Pfand، أي «بالإضافة إلى الوديعة». ليست هذه الوديعة ثمنًا للمشروب: تستردها إذا أعدت العبوة الفارغة إلى نظام الاستقبال.

فكرة Pfand بسيطة: يجب ألا ينتهي المطاف بالعبوات في القمامة العادية أو في الشارع. تُرسل الزجاجات والعلب أحادية الاستخدام بعد إرجاعها لإعادة التدوير، أما الزجاجات القابلة لإعادة الاستخدام فتُغسل وتُفحص وتُملأ من جديد.

Mehrweg وEinweg: ما الفرق بينهما

الزجاجات القابلة لإعادة الاستخدام (Mehrweg)

تعني Mehrweg أن الزجاجة تُستخدم مرة أخرى. وغالبًا ما تكون زجاجات زجاجية للماء والليمونادة والبيرة، أو زجاجات بلاستيكية أكثر متانة. قد تحمل هذه العبوات عبارات Mehrweg أو Mehrwegflasche أو Leihflasche أو Pfandflasche أو علامة مشابهة.

تشمل العبوات القابلة لإعادة الاستخدام عادةً:

• زجاجات زجاجية للمشروبات غير الكحولية؛
• زجاجات البيرة؛
• زجاجات بلاستيكية متينة للماء والمشروبات الحلوة؛
• بعض البرطمانات الزجاجية، مثل برطمانات الزبادي، إذا ذُكرت عليها وديعة.

تكون وديعة Mehrweg عادة أقل من وديعة العبوات أحادية الاستخدام: وغالبًا ما تبلغ 8 أو 15 سنتًا. يعتمد المبلغ الدقيق على نوع الزجاجة والشركة المصنعة، لذا من الأفضل مراجعة بطاقة السعر والعلامة.

الزجاجات والعلب أحادية الاستخدام (Einweg)

Einweg هي عبوات لا يُعاد ملؤها. بعد إرجاعها تُسحق وتُرسل لإعادة التدوير. يسهل عادة التعرف عليها في المتاجر من شعار DPG وكلمتي Einweg أو Einwegpfand.

تشمل Einweg غالبًا:

• زجاجات بلاستيكية رقيقة للماء والليمونادة والمشروبات المحتوية على العصير وغيرها؛
• علب الألومنيوم؛
• بعض الزجاجات الزجاجية أحادية الاستخدام التي تحمل علامة الوديعة.

تبلغ الوديعة في ألمانيا للزجاجات والعلب أحادية الاستخدام 25 سنتًا لكل عبوة. وهذه هي القاعدة الأساسية الحالية لعبوات المشروبات من 0.1 إلى 3 لترات إذا كانت خاضعة لـ Pfandpflicht.

ما الذي لا تكون عليه وديعة Pfand عادةً

ليست كل عبوات المشروبات قابلة للإرجاع عبر نظام الوديعة. وعادةً لا تشمل Pfand:

• زجاجات النبيذ؛
• زجاجات المشروبات الكحولية القوية؛
• كثير من الزجاجات المشتراة خارج ألمانيا؛
• عبوات Tetra Pak الكرتونية، مثل عبوات الحليب والعصير؛
• العبوات التي لا تحمل علامة Pfand الألمانية.

تُرمى عبوات Tetra Pak عادة في الحاوية الصفراء أو الكيس الأصفر، إن كان هذا النظام مطبقًا في منزلك. أما الزجاجات الزجاجية بلا وديعة فتؤخذ إلى حاويات الزجاج في الشارع وتُفرز حسب اللون: شفاف وبني وأخضر. لا يجوز في معظم المدن إلقاء الزجاج بصخب في وقت متأخر من المساء أو ليلًا أو أيام الأحد والعطلات؛ وتُذكر الأوقات الدقيقة على الحاوية أو في قواعد المدينة.

أين تعيد الزجاجات والعلب التي عليها Pfand

محلات السوبرماركت والمتاجر المخفضة

الخيار الأكثر شيوعًا هو Pfandautomat في السوبرماركت. أدخل الزجاجات والعلب واحدة تلو الأخرى، فتحتسب الآلة الوديعة وتطبع إيصالًا. يجب تسليم الإيصال عند صندوق الدفع في المتجر أو السلسلة نفسها التي أصدرته.

هناك قيد مهم على الإرجاع: لا يلتزم المتجر بقبول كل عبوات العالم، بل العبوات من المواد والأنواع التي يبيعها. تقبل المتاجر الصغيرة التي لا تتجاوز مساحتها 200 م² عادةً عبوات العلامات التجارية الموجودة ضمن تشكيلتها فقط. لذلك قد لا يقبل Späti أو الكشك الصغير كيسًا كبيرًا من زجاجات السوبرماركت.

متاجر المشروبات (Getränkemarkt)

يُعد Getränkemarkt مناسبًا للصناديق (Kiste) والزجاجات الزجاجية القابلة لإعادة الاستخدام وعبوات البيرة. إذا اشتريت المشروبات في صندوق، فأعد الزجاجات والصندوق معًا: فقد تكون عليه أيضًا وديعة منفصلة.

الأكشاك وBüddchen وSpäti

تبيع الأكشاك غالبًا مشروبات باردة مع Pfand، ولا سيما البيرة والليمونادة. ويمكن عادة إعادة العبوات إلى المكان نفسه إذا كان المتجر يبيع ذلك النوع من الزجاجات. لكن لا تأخذ كيسًا كبيرًا من عبوات متنوعة إلى كشك صغير: فقد لا يملك المساحة ولا الالتزام بقبول كل شيء.

جامعو Pfand والزجاجات قرب سلال القمامة

قد ترى في الحدائق وعلى ضفاف الأنهار زجاجات موضوعة بعناية بجانب سلة القمامة. بهذه الطريقة لا يرمي الناس العبوات ذات الوديعة في القمامة ويتركونها لمن يجمع Pfand. من الناحية الرسمية تظل الزجاجة في الشارع نفاية في مكان عام، لذا فإن أفضل حل هو إرجاعها بنفسك. وإذا تركت زجاجة مع ذلك، فلا تضعها في ممر أو على مسار دراجات أو في مكان قد تنكسر فيه.

كيفية استخدام Pfandautomat

1. تأكد من أن الزجاجة فارغة وغير مسحوقة، وأن ملصقها وباركودها مقروءان.
2. أدخل العبوة وفوهتها إلى الأمام، أو وفق ما تعرضه شاشة الآلة.
3. إذا لم تقبل الآلة الزجاجة، أدرها بحيث يكون الباركود للأعلى أو جرّب آلة أخرى.
4. بعد الانتهاء من كل الزجاجات، اضغط زر الإنهاء وخذ الإيصال.
5. سلّم الإيصال لموظف الصندوق أو امسحه عند صندوق الخدمة الذاتية.

إذا كانت الآلة ترفض العبوة باستمرار، فالسبب عادة أحد ثلاثة: ليست زجاجة Pfand ألمانية، أو المتجر لا يقبل هذا النوع من التغليف، أو الملصق تالف.

أخطاء شائعة

• سحق العلب والزجاجات البلاستيكية مسبقًا. قد لا تتعرف الآلة على الشكل والرمز.
• نزع الملصق. غالبًا لا يمكن الإرجاع من دون الباركود وعلامة Pfand.
• إعادة Mehrweg إلى المكان الخطأ. من الأفضل إعادة الزجاجات القابلة لإعادة الاستخدام إلى متجر مشروبات أو إلى مكان يبيع العبوات نفسها.
• الخلط بين Pfand وحاوية الزجاج. إذا كانت الزجاجة عليها وديعة، فلا ترمها في Altglas.
• الاحتفاظ بالإيصالات لأشهر. قد تكون مواعيد المطالبة بالإيصالات طويلة، لكن من الأسهل عمليًا استخدامها فورًا قبل أن تضيع أو يبهت حبرها.

الأسئلة الشائعة

هل يمكن إعادة الزجاجة إلى متجر غير الذي اشتريتها منه؟

غالبًا نعم، إذا كان المتجر يبيع النوع نفسه من العبوات. بالنسبة إلى Einweg، تهم مادة العبوة وفئتها؛ أما Mehrweg، فيهم نظام التداول وتشكيلة المتجر. قد تقبل المتاجر الصغيرة علامات تجارية من تشكيلتها فقط.

لماذا لا تقبل الآلة زجاجة عليها Pfand؟

غالبًا ما يكون الملصق تالفًا أو الزجاجة مسحوقة أو العبوة مشتراة خارج ألمانيا أو المتجر لا يقبل هذا النوع. وأحيانًا يساعد توجيه الباركود نحو الماسح.

هل يجب غسل الزجاجات قبل إرجاعها؟

لا يلزم غسلها خصيصًا، لكن يجب أن تكون فارغة. قد تسبب العبوة اللزجة أو المتسخة مشكلات في الآلة وتكون مزعجة لموظفي المتجر.

ماذا أفعل بالأغطية؟

من الأفضل ترك الغطاء على الزجاجات البلاستيكية لتسهيل إعادة تدويره مع العبوة. وبالنسبة إلى الزجاجات الزجاجية، اتبع القواعد المحلية ونوع العبوة.

الخلاصة

Pfand في ألمانيا ليس ضريبة منفصلة ولا إكرامية للمتجر، بل وديعة قابلة للاسترداد. راقب العلامة، ولا تُتلف الزجاجات والعلب، وأعد Einweg عبر الآلات وMehrweg إلى المكان الذي يبيع الزجاجات أو الصناديق نفسها. وهكذا تسترد أموالك ولا ترسل عبوات قابلة لإعادة التدوير إلى القمامة العادية.